Confidentialité

Responsable du traitement

Maison YASMINA traite vos données. Pour toute question ou pour exercer vos droits : bonjour@maison-yasmina.fr.

Données et finalités

• Compte client : identité, e-mail et données d’authentification, afin de créer et sécuriser votre espace.
• Commandes : e-mail, contenu, paiement confirmé, adresse de livraison et suivi, afin d’exécuter la vente et la livraison.
• Devis : identité, entreprise, e-mail, sélection et message, afin de répondre à votre demande précontractuelle.
• Sécurité : adresses réseau, événements techniques et journaux d’administration, afin de prévenir les abus et protéger le service.

YASMINA ne reçoit ni ne conserve vos numéros de carte bancaire. Le paiement est traité sur l’interface sécurisée de Stripe.

Bases juridiques

Les comptes, devis, commandes et livraisons reposent sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. La conservation comptable repose sur une obligation légale. La sécurisation du site et la prévention de la fraude reposent sur l’intérêt légitime de la Maison.

Destinataires et hébergement

Les données sont accessibles uniquement à la Maison et à ses prestataires nécessaires : Amazon Web Services pour l’hébergement, Stripe pour le paiement et le prestataire de messagerie pour les e-mails transactionnels. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité ciblée.

Durées de conservation

• Demandes de devis non conclues : trois ans après le dernier contact.
• Compte client : pendant son utilisation, puis suppression ou anonymisation après trois ans d’inactivité, sous réserve des obligations légales.
• Commandes, factures et justificatifs comptables : dix ans en archivage réglementaire.
• Sessions : jusqu’à trente jours ; journaux techniques selon la durée strictement nécessaire à la sécurité.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Écrivez à bonjour@maison-yasmina.fr. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également saisir la CNIL.